“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安守望点(diǎn)”+“城中义警” 西宁城中探索为民服务新路径(lùjìng) 近年来，青海省西宁市公安局城中分局不断探索为民服务新路径(lùjìng)、新模式，在充分走访调研的基础上，依托“警民联系牌(pái)”“平安守望点(diǎn)”“城中义警”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块“警民联系(liánxì)牌” 搭(dā)起警民沟通快速通道 在西宁市城中区社区、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场(guǎngchǎng)、市集等(děng)区域(qūyù)，“警民联系牌”随处可(kě)见。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警(mínjǐng)个人信息和报警、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有“西宁公安(gōngān)”“平安城中(chéngzhōng)”等微信公众号二维码，辖区群众可以通过扫描二维码关注微信公众号的(de)方式了解相关警务动态、获悉警务资讯(zīxùn)。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想给刚出生的孩子落户，但是不知道户籍(hùjí)窗口的电话号码，正好看见小区张贴的‘警民联系牌’，我向民警(mínjǐng)打电话求助，一分钟就解决了问题(wèntí)。”受益于(yú)“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个“平安守望(shǒuwàng)点” 筑牢(zhùláo)为民服务平安基石 “24小时平安在线，覆盖大(dà)什字警务区辖区10所中小学校、97个(gè)居民小区，兼具(jiānjù)避险、报警、求助、宣传(xuānchuán)等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的灯箱介绍道。 走在(zài)(zài)大什字警务区(jǐngwùqū)辖区街道上，不少小区、单位、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望点(diǎn)”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层、大抓基础”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈(péngyǒuquān)”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等层面分类(fēnlèi)建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安守望点’设立(shèlì)在我们社区门口，旁边就是夜市，这里就是附近居民(jūmín)和游客的一个紧急救助站，前段时间，有群众喝酒摔伤(shuāishāng)，社区工作人员发现后第一时间进行了(le)救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇、宾馆(bīnguǎn)……100个“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中分局依托这一基层治理(zhìlǐ)模式，已为350名(míng)群众解决大事小情400余件。 107名“城中义警(yìjǐng)” 开辟群防群治(qúnfángqúnzhì)有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦(bùyànqífán)听我们(wǒmen)小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间(zhījiān)不仅打开了心结，还从中学到了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和社区(shèqū)工作人员表达感激之情。 原来，家住城中区瑞驰社区(shèqū)的张某夫妇因感情矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一情况，身为(shēnwèi)义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解(huàjiě)了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的“城中义警”，在民警带领下参与法治宣传(xuānchuán)450余次(yúcì)，排查安全隐患(ānquányǐnhuàn)25处，调解矛盾(máodùn)纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的新期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与平安建设(jiànshè)，努力把(bǎ)‘城中(zhōng)义警’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角(chùjiǎo)延伸到每个楼栋、每户家庭，让‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长(dàduìzhǎng)王雪红说。 （记者 黄钧钧 通讯员 赵太鑫(zhàotàixīn)）